NetApp 認證支援工程師

本測驗測試考生在 NetApp^® 解決方案和技術中執行現場和遠端支援、一般疑難排解和根本原因隔離、硬體更換、文件、節點組態以及軟體和韌體升級的能力。

考生至少應有 6 到 12 個月的經驗。

您應該能夠執行下列工作：

• 現場和遠端支援
• 一般疑難排解
• 根本原因隔離
• 硬體更換
• 說明文件
• 節點組態
• 軟體和韌體升級

領域 1. ONTAP 作業系統

• 磁碟或 Aggregate 概念
• Volume 概念
• ONTAP 連網概念
• ONTAP 如何與外部元件互動
• ONTAP 記錄機制
• 支援的 ONTAP 傳輸協定

領域 2. NetApp 硬體與軟體疑難排解

• 如何收集和分析資訊
• 如何疑難排解資料存取問題
• 如何分析效能

領域 3. NetApp 硬體

• NetApp 系統中的 FRU
• 硬體更換程序
• 儲存硬體技術
• 運算技術

領域 4. NetApp 雲端資料服務

• 雲端資料服務的元件
• 混合雲解決方案的元件

領域 5. 資料保護

• 資料保護概念
• 資料保護作業

領域 6. Active IQ

• 如何使用 Active IQ

請考慮完成下列 NetApp 銷售夥伴認證測驗：

NetApp 雲端原生銷售夥伴

NetApp 混合雲銷售夥伴