Esse parceiro de tecnologia confiável para bancos alemães modernizou sua infraestrutura de TI para melhorar a escalabilidade, a eficiência e a satisfação do cliente. Com as soluções da NetApp, a Atruvia escalou sua plataforma para gerenciar dezenas de petabytes de dados, reduzindo drasticamente os custos e melhorando o fornecimento de serviços para seus clientes.
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A Atruvia AG, uma empresa-chave no setor bancário, tem uma reputação de longa data de digitalização de processos bancários e prestação de serviços a grandes instituições financeiras. Apoiando 950 bancos na Alemanha, a Atruvia gerencia 89 milhões de contas bancárias, processa 87 bilhões de transações anualmente e opera em seis data centers. Com suas extensas operações, o provedor de TI tem estado na vanguarda da inovação e racionalização dos processos bancários há décadas.
Com as soluções da NetApp, a empresa se concentrou em metas importantes, incluindo a automação de processos, o aumento da satisfação do cliente e a busca de eficiências de custo significativas. Ao expandir sua infraestrutura de dados inteligente, a Atruvia reforçou seu compromisso com a inovação, abrindo caminho para uma experiência bancária mais eficiente e aprimorada.
"Nós gerenciamos a TI para todo o Grupo Volksbank - 950 bancos com cerca de 7.500 filiais na Alemanha. Então, quando um banqueiro conclui um contrato de empréstimo, esse software é executado em nossos sistemas, acessando dados armazenados em nossos sistemas."
Oliver Fuckner, sistemas abertos e backup, engenheiro de sistemas, Atruvia AG
Em um cenário bancário em rápida evolução, a Atruvia se esforça continuamente para oferecer ofertas abrangentes a seus clientes bancários. Ela enfrenta uma concorrência crescente das startups fintech que transformaram o setor bancário tradicional. Esses novos participantes oferecem soluções inovadoras, interfaces amigáveis e experiências perfeitas para os clientes, o que levou à determinação da Atruvia de permanecer competitiva.
A Atruvia se concentra em fornecer soluções de TI seguras e personalizadas para instituições financeiras, ajudando-as a navegar pela transformação digital. Sua experiência abrange desde o desenvolvimento de plataformas bancárias eficientes até a oferta de tecnologias avançadas projetadas para agilizar operações, melhorar as experiências dos clientes e manter a conformidade com regulamentos intrincados da UE, como a Lei de resiliência operacional digital (DORA). Com um compromisso com a parceria e a confiabilidade, a Atruvia é um facilitador confiável para modernizar os serviços financeiros.
A Atruvia enfrentou diversos desafios, desde melhorar a estabilidade em seus sistemas NetApp ® ONTAP ® e MetroCluster ® até operar com eficiência protocolos NFS e CIFS e gerenciar o crescimento exponencial de seus sistemas de storage de objetos StorageGRID ®. Complicando ainda mais as questões, havia a necessidade de aprimorar a automação para fins de conformidade.
Os gargalos operacionais prejudicavam sua capacidade de executar negócios de forma tranquila. A Atruvia teve que manter e gerenciar dados valiosos para uma enorme rede de bancos, incluindo 7.500 filiais em toda a Alemanha. O grande volume de transações também representou desafios significativos.
A escalabilidade de seus sistemas foi cada vez mais testada devido ao imenso crescimento dos dados, em que a Atruvia precisou gerenciar 22 petabytes de capacidade bruta espalhados por nove sistemas MetroCluster e mais de 3.000 SSDs. Com as demandas de storage crescendo rapidamente, o storage de objetos precisou acompanhar. Com cada vez mais workloads nativos do S3 usando a mesma solução StorageGRID, a Atruvia precisou escalar para dezenas de petabytes e manter essa disponibilidade e o desempenho.
A Atruvia tinha metas claras para melhorar a eficiência do sistema: otimizar os custos e, ao mesmo tempo, atender aos requisitos de conformidade e desempenho. Ela viu potencial no balanceamento de carga do StorageGRID para resolver problemas de escalabilidade e acomodar o rápido crescimento de dados.
Além disso, a empresa reconheceu a necessidade de aprimorar a automação em seus processos, utilizando playbooks do Ansible em sua extensa plataforma de contêineres OpenShift. Essa adoção ajudaria a simplificar as operações e a garantir um gerenciamento mais eficaz do sistema. Ao todo, era evidente que a Atruvia precisava se transformar para superar esses desafios.
Para enfrentar esses desafios e ficar à frente da curva, a Atruvia aprimorou sua plataforma de desenvolvimento financeiro. Essa plataforma FinDev combina o poder dos serviços financeiros com a agilidade do desenvolvimento de software, permitindo que o fornecedor inove rapidamente e forneça soluções financeiras centradas no cliente. A estrutura capacita as equipes a se adaptarem rapidamente à dinâmica do mercado em constante mudança, fornecerem experiências bancárias personalizadas e aprimorarem continuamente suas ofertas para atender às expectativas dos clientes na era digital acelerada.
A Atruvia enfrentou inúmeros desafios de tecnologia e segurança no cenário digital em constante evolução. A empresa reconheceu a necessidade de otimizar a infraestrutura de TI, aprimorar os recursos de storage e fortalecer os protocolos de segurança para proteger informações confidenciais dos clientes. Para ficar na vanguarda da inovação e segurança, buscou a expertise da NetApp. Este parceiro de tecnologia confiável poderia reforçar as capacidades tecnológicas e fornecer a máxima proteção para os valiosos clientes da Atruvia.
A Atruvia implementou uma gama de soluções adaptadas para enfrentar desafios específicos, com foco no aprimoramento da infraestrutura técnica e na simplificação das operações. As atualizações incluíram melhorias avançadas de infraestrutura e soluções de software para aumentar a eficiência, a escalabilidade e o desempenho. Abaixo estão os principais componentes:
A NetApp transformou significativamente as operações do provedor. "Com as soluções da NetApp, assistimos a um crescimento extraordinário, mantendo nossa promessa principal de TI bancária estável e segura para nossos clientes", disse Oliver Fuckner, engenheiro de sistemas, sistemas abertos e backup da Atruvia AG.
A otimização do StorageGRID reduziu o uso da capacidade pela metade, reduzindo drasticamente as despesas de storage. Além disso, a escalabilidade foi aprimorada, permitindo até dois anos de crescimento orgânico sem investimentos adicionais em capacidade de storage de objetos. Isso dá à Atruvia flexibilidade para se adaptar às demandas futuras.
Sua ampla utilização dos sistemas MetroCluster merece uma menção. Essa configuração robusta atesta a confiabilidade e o alto desempenho das soluções NetApp no processamento e gerenciamento de dados bancários críticos. A adoção de sistemas all-flash enfatiza o avanço tecnológico e o investimento em uma infraestrutura eficiente de storage.
Finalmente, os recursos de segurança robustos da NetApp, incluindo proteção autônoma contra ransomware e verificação de administração de dois fatores, fortaleceram a segurança de dados na Atruvia. Essas soluções ajudaram o banco a atender às demandas regulatórias e manter a integridade dos dados.
"Temos proteção contra ransomware para proteger os dados contra ataques cibernéticos. E há regulamentos específicos sobre o que precisa ser armazenado, quando, onde e como. Não me preocupo com a integridade de dados porque a NetApp controla tudo isso."
Oliver Fuckner, engenheiro de sistemas, sistemas abertos e backup da, Atruvia AG
Há mais de 20 anos, a parceria da Atruvia com a NetApp é a pedra angular do seu sucesso operacional e do estabelecimento da confiança do cliente. Ao aproveitar as soluções da NetApp, a Atruvia conseguiu atender às rigorosas demandas regulatórias do setor bancário europeu, mantendo a integridade dos dados e defendendo-se de ameaças cibernéticas sempre sofisticadas.
A Atruvia oferece lições valiosas para outras empresas que estão embarcando em suas jornadas de transformação digital. Escalabilidade e modularidade na arquitetura de TI são fatores-chave para permitir flexibilidade para crescimento futuro. Essa abordagem permite que as empresas se adaptem às necessidades em evolução e integrem perfeitamente novas tecnologias à medida que elas surgem. Ferramentas de automação como o Ansible melhoraram significativamente a produtividade e otimizaram as operações.
A transformação digital no setor bancário abre novas oportunidades de inovação e crescimento sustentável. A Atruvia acredita no poder da tecnologia para revolucionar a forma como as instituições financeiras operam e atendem seus clientes.
Olhando para o futuro, a Atruvia planeja construir sua infraestrutura existente com novos projetos empolgantes no horizonte. Com o suporte contínuo da NetApp, a empresa permanece bem posicionada para impulsionar a inovação e se manter à frente em sua jornada digital.
"Nossa equipe de contas é super, eles estão sempre lá para nos ajudar a enfrentar desafios diários e impulsionar nosso crescimento. E quando encontramos obstáculos, sabemos que podemos contar com os Serviços profissionais para suporte. Esses são parceiros verdadeiramente confiáveis."
Oliver Fuckner, engenheiro de sistemas, sistemas abertos e backup, da Atruvia AG
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