Política de privacidade da NetApp

Última atualização em 16 de dezembro de 2022

Esta política de privacidade o informa sobre as políticas e práticas da NetApp, Inc. e das suas subsidiárias para a coleta, a utilização, o processamento, o armazenamento, a transferência e a divulgação de informações pessoais que podemos coletar ou observar. A NetApp coleta ou observa informações por meio de uma variedade de contextos de diferença (coletivamente denominados "Plataforma da NetApp") e como usamos, processamos, armazenamos, transferimos e divulgamos informações pessoais varia de acordo com o contexto pelo qual foram coletadas.

A NetApp coleta informações pessoais em diversos contextos, cada um deles definido abaixo. As categorias de informações, tipos de informações, fontes de informações e nossos propósitos para coletar, processar, usar e compartilhar tais informações são determinados com base neste contexto.

• Sites: a NetApp coleta informações pessoais por meio dos nossos sites, incluindo, entre outros, o site ou subdomínios de www.netapp.com, (por exemplo, nosso site de Comunidades, site de treinamento e site de Suporte) ou qualquer site que publique esta política (coletivamente, os "Sites"). As informações pessoais coletadas por meio de um site, mas em um contexto diferente definido nesta Política, como as interações com o contexto de candidatos a emprego ou o contexto de produtos e serviços, são tratadas em conformidade com o contexto declarado e não com o contexto do site.
• Produtos e serviços: a NetApp coleta informações pessoais por meio do uso de produtos e serviços disponibilizados a você por nós. Isso inclui hardware, software (incluindo software para dispositivos móveis ou "aplicativos"), serviços de dados de nuvem, serviços profissionais e serviços de suporte.
• Redes sociais: a NetApp coleta informações pessoais por meio do uso de nossas páginas e aplicativos de redes sociais, por meio de mensagens de e-mail formatadas em HTML que têm links para esta política de privacidade, por meio de suas interações com redes sociais de terceiros (como LinkedIn, Facebook ou Twitter) e quando você posta publicamente usando hashtags relacionadas à NetApp.
• Interações com candidatos a emprego: a NetApp coleta informações pessoais quando você se candidata a um emprego em jobs.netapp.com, interage com as postagens de vagas de emprego de nossos parceiros terceirizados (como o LinkedIn) na NetApp ou fornece informações para nossos recrutadores internos ou externos por e-mail ou formulários da web.
• Pesquisa de mercado: a NetApp coleta informações pessoais de fornecedores de serviços terceirizados para fins de pesquisa de mercado, pesquisa de produtos, publicidade direcionada e desenvolvimento de negócios.
• Off-line: quando você interage pessoalmente com representantes da NetApp, como em um evento em que hospedamos ou participamos, ou quando você faz um pedido por telefone ou entra em contato com o atendimento ao cliente por telefone, você pode divulgar ou nós podemos observar ou inferir informações pessoais sobre você que você não declarou diretamente.

“Informações Pessoais” são informações relacionadas, direta ou indiretamente, a uma pessoa física ou a um domicílio identificado ou identificável. Isso inclui seu nome, endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail, bem como informações menos óbvias, que estão incluídas nas seguintes categorias definidas. Planejamos coletar, e coletamos nos 12 meses anteriores, as seguintes categorias de informações pessoais:

• Identificadores individuais: incluem informações como seu nome, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone, alias de login, endereço IP ou outras informações que identifiquem você, independentemente do seu relacionamento com a NetApp.
• Inferências: incluem perfis de clientes, preferências de uso ou outras informações sobre ações ou comportamentos previstos ou presumidos de um indivíduo.
• Registros de clientes: incluem informações como nome da sua empresa, cargo, número da conta, identificador de cliente ou outras Informações relacionadas a você como cliente da NetApp.
• Informações sobre educação: incluem informações sobre seu histórico educacional, como as escolas que você frequentou, os cursos que você frequentou, o status de qualquer educação continuada necessária para licenciamento profissional ou outras informações relacionadas à sua educação.
• Informações comerciais: incluem dados de cartão de pagamento, informações de contas financeiras, informações de contas, registros de produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo do cliente, e outras informações necessárias para coletar e processar o pagamento de produtos e serviços encomendados pelo cliente.
• Informações de rede eletrônica: incluem informações como dados do navegador e do dispositivo, e informações sobre atividades na Internet ou na rede, como atividades em nossos sites e serviços, dados coletados por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias, e outras Informações geradas por meio do seu uso da Internet para acessar nossos sites.
• Dados de geolocalização: incluem informações como sua localização precisa ou cidade, estado, condado ou país, caso você tenha esses dados de geolocalização ativados ao usar o aplicativo de mídia social aplicável. Por exemplo, se você usar o Facebook para "fazer check-in" em um evento executado pela NetApp, poderemos coletar essas informações.
• Informações de áudio, eletrônicas, visuais ou similares: incluem informações capturadas em gravação de áudio ou vídeo, como se uma chamada telefônica ou de vídeo for gravada, ou simplesmente observáveis em tal interação ou em um contexto off-line.
• Informações de classe protegidas: incluem características de classificações protegidas pelas leis federais ou da Califórnia, como sexo, idade, gênero, raça, deficiência, estado civil, condições médicas, identidade e expressão de gênero e status de militar/veterano.
• Informações relacionadas a profissionais e empregos: incluem seus dados de contato, nome de usuário e senha para poder acessar o Site de Carreiras, onde você pode se candidatar a empregos, e informações sobre seus empregadores atuais ou anteriores, filiação a associações profissionais ou sindicatos e status de licenciamento profissional, se você tornou tais informações publicamente disponíveis no contexto a partir do qual as informações pessoais são coletadas, como em suas contas de rede social disponíveis publicamente, por meio de um currículo que nos seja enviado ou pela participação em um evento profissional associado a um grupo de afinidade. Isso também pode incluir seu status de autorização de trabalho, habilidades, informações relacionadas a referências e qualquer outra informação que você decida nos fornecer (por exemplo, preferências de emprego, vontade de se mudar, salário atual, salário desejado, prêmios ou associações profissionais).
• Informações pessoais confidenciais protegidas por lei: incluem características de classificações protegidas por lei, como informações sobre idade, raça, etnia, religião, gênero, identidade de gênero, preferência sexual, vida sexual, deficiência, preferência política, filiação sindical, opiniões filosóficas, crenças religiosas, estado civil, cidadania, status de imigração, informações médicas ou de saúde, informações biométricas, modelos biométricos, status de veterano, geolocalização precisa, informações de verificação de antecedentes, dados judiciais ou informações sobre outros processos judiciais ou administrativos. Isso também pode incluir a segurança social, carteira de motorista, cartão de identificação do estado ou número de passaporte de um indivíduo; login de conta, conta financeira, cartão de débito ou número de cartão de crédito em combinação com qualquer código de segurança ou acesso, senha ou credenciais necessárias que permitam o acesso a uma conta, ou o conteúdo de mensagens de correio, e-mail e mensagens de texto, a menos que sejamos o destinatário pretendido da comunicação. Também podemos coletar outras informações de natureza particularmente confidencial, se você disponibilizou essas informações publicamente no contexto a partir do qual as informações pessoais são coletadas, como em suas contas de redes sociais disponíveis publicamente, por meio de um currículo enviado a nós ou por participar de um evento profissional associado a um grupo de afinidade.

“Outras Informações” significa qualquer informação que não revele sua identidade específica ou não esteja diretamente relacionada a um indivíduo identificável, como: dados do navegador e do dispositivo, dados de uso de aplicativos, dados coletados por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias, informações demográficas e outros dados fornecidos por você que não revelem sua identidade específica, ou outros tipos de informações que tenham sido agregadas de tal forma que não revelem mais sua identidade específica.

A NetApp não vende informações pessoais coletadas em nenhum contexto sob esta política de privacidade

As divulgações a seguir refletem nosso tratamento de informações pessoais coletadas nos contextos definidos em que fazemos negócios

• Categorias e tipos de informações pessoais que coletamos: coletamos informações pessoais sobre você quando você usa os sites, incluindo identificadores individuais, registros de clientes, inferências e informações de rede eletrônica.
• Categorias de fontes de informações: as informações pessoais coletadas no contexto do site são coletadas de fontes originais, fontes do cliente e fontes de terceiros.

Os produtos e serviços da NetApp enviam uma variedade de informações para a NetApp de acordo com a documentação do produto e os contratos de vendas. Essas informações são classificadas da seguinte forma e definidas nos contratos de venda:

• Conteúdo do cliente Qualquer informação fornecida pelo cliente com a qual a NetApp possa operar, quando tal operação for em nome do cliente como parte do fornecimento de produtos ou serviços.
• Dados funcionais Dados que não contêm conteúdo do cliente, que são gerados pelo fornecimento do produto ou serviço pela NetApp e que informam a NetApp no desenvolvimento, implantação, operações, manutenção e segurança do produto ou serviço.
• Informações de suporte Informações, que não são conteúdo do cliente, fornecidas à NetApp por ou para um cliente com a finalidade de fornecer suporte técnico relativo ao produto ou serviço e/ou manter o produto ou serviço de um cliente.

As informações pessoais podem ser incluídas em qualquer uma dessas classificações de dados. No entanto, a NetApp só coleta dados funcionais e informações de suporte porque dados funcionais e informações de suporte são necessários para que possamos fornecer os produtos e serviços para você. Processaremos o conteúdo do cliente de acordo com os termos de serviço aplicáveis, mas esses dados não são especificamente coletados pela NetApp.

Categorias e tipos de informações pessoais que coletamos Coletamos informações pessoais sobre você quando você usa os produtos ou serviços, incluindo identificadores individuais, registros de clientes, informações de rede eletrônica, inferências e informações comerciais.

Categorias de fontes de informações pessoais As informações pessoais coletadas no contexto de produtos e serviços são coletadas de fontes originais, fontes de clientes, fontes de produtos, fontes de serviços e fontes de terceiros.

Finalidade para a coleta e a base para o processamento de informações pessoais A NetApp coleta e processa informações pessoais coletadas por meio dos produtos e serviços exclusivamente com o propósito de fornecer os serviços e fins comerciais auxiliares para o fornecimento dos produtos ou serviços, e a NetApp não reterá, usará ou divulgará informações pessoais coletadas por meio dos produtos e serviços, exceto conforme declarado nesta política de privacidade.

Categorias de terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais A NetApp usa fornecedores de serviços e subprocessadores terceirizados para fornecer serviços em nosso nome e pode compartilhar informações pessoais coletadas pelos produtos e serviços com eles para ajudá-los a fornecer esses serviços. Essas podem incluir fornecedores de serviços, como hospedagem de sites, análise de dados, processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, tecnologia da informação e provisão de infraestrutura relacionada, atendimento ao cliente, entrega de e-mails, auditoria e outros serviços. Também poderemos compartilhar informações pessoais com parceiros de canal ou revendedores se você perguntar sobre nossos produtos ou serviços normalmente atendidos por meio de parceiros de canal ou revendedores. Esses parceiros de canal ou revendedores também podem usar essas informações para informá-lo sobre produtos ou serviços de terceiros que possam ser do seu interesse.

A NetApp utiliza fornecedores de serviços e subprocessadores de terceiros no fornecimento dos produtos e serviços.

Publicidade de terceiros As informações pessoais coletadas por meio dos produtos e serviços não são usadas para fins de publicidade.

Categorias e tipos de informações pessoais que coletamos Coletamos informações pessoais sobre você no contexto de redes sociais, incluindo identificadores individuais, registros de clientes, inferências, informações de rede eletrônica, dados de geolocalização, informações profissionais e de emprego, e informações confidenciais protegidas pela Lei.

Categorias de fontes de informações As informações pessoais coletadas no contexto de redes sociais são coletadas de fontes originais, fontes de terceiros e fontes do cliente.

Publicidade de terceiros Além das empresas de publicidade de terceiros que usamos para veicular anúncios sobre bens e serviços que podem ser de seu interesse quando você acessa e usa redes sociais, um provedor de rede social de terceiros pode fornecer publicidade adicional. Revise as políticas de privacidade de redes sociais de terceiros para as suas políticas de publicidade e privacidade.

Retenção Os critérios usados para determinar nossos períodos de retenção de informações pessoais de candidatos a empregos são: (i) a duração do processo de candidatura; (ii) desde que tenhamos uma relação de trabalho contínua com você; (iii) conforme exigido por uma obrigação legal a que estejamos sujeitos; (iv) conforme aconselhável à luz da nossa posição jurídica (como no que diz respeito a estatutos de limitações aplicáveis, litígios ou investigações regulatórias). Suas informações pessoais serão adicionadas ao banco de dados de candidatos internacionais da NetApp e poderão ser retidas e usadas para considerá-lo em oportunidades na NetApp e em suas afiliadas que não sejam aquelas para as quais você se inscreveu.  Se você não deseja que façamos isso, entre em contato conosco pelo e-mail dataprotection@netapp.com.

Lei aplicável à candidatura a emprego O Site de Carreiras permite que você se candidate a empregos em todo o mundo, como um benefício da função centralizada de recrutamento global da NetApp. Esse Site de Carreiras é operado nos Estados Unidos. Assim, quaisquer informações pessoais que você enviar para o Site de Carreiras serão coletadas nos Estados Unidos e estarão sujeitas às leis dos EUA. No entanto, se compartilharmos suas informações pessoais com uma afiliada localizada em outro país no contexto de interações com candidatos a emprego, a afiliada tratará suas informações pessoais de acordo com esta Política. Qualquer contratação ou outras decisões relacionadas ao emprego serão tomadas pela afiliada contratante de acordo com a lei do país onde o trabalho será localizado.

Menores de idade O Site de Carreiras não se destina a menores de 18 anos.

Categorias e tipos de informações pessoais que coletamos Coletamos informações pessoais sobre você quando você interage com a NetApp ou com nossos fornecedores de serviços ou contratados no contexto de explorar ou candidatar-se a vagas de emprego em jobs.netapp.com, enviar candidaturas para emprego, participar de feiras de emprego ou recrutamento de eventos, ou envolver-se em atividades de emprego e candidatura a emprego com a NetApp, incluindo Identificadores individuais, inferências, registros de emprego, informações de educação, informações de rede eletrônica, dados de geolocalização, informações de áudio, eletrônicas, visuais ou semelhantes, informações relacionadas com o profissional e o emprego, informações da classe protegida e informações confidenciais protegidas pela Lei.

Nós só coletaremos essas informações quando permitido por lei.

• Qualquer informação que você enviar pelo Site de Carreiras deve ser verdadeira, completa e não enganosa. Enviar informações imprecisas, incompletas ou enganosas pode levar a uma rejeição da sua candidatura durante o processo de candidatura ou ação disciplinar, incluindo a rescisão imediata do emprego.  Além disso, é sua responsabilidade garantir que as informações que você envia não violem os direitos de terceiros.
• Se você nos fornecer informações pessoais de uma referência ou de qualquer outro indivíduo como parte de sua inscrição, será sua responsabilidade obter o consentimento desse indivíduo antes de nos fornecer essas informações.
• Fornecer informações pessoais para nós por meio do Site de Carreiras é voluntário. No entanto, se você não fornecer dados suficientes, a NetApp poderá não ser capaz de considerar seu pedido de emprego ou, se você for contratado, sua promoção, transferência ou realocação subsequentes.
• O Site de Carreiras é operado nos Estados Unidos. Assim, quaisquer informações pessoais que você enviar para o Site de Carreiras serão coletadas nos Estados Unidos.

Categorias de fontes de informações As informações pessoais coletadas no contexto de interações com candidatos a emprego são coletadas de fontes originais e de fontes de terceiros (como LinkedIn e Indeed Career Builders), bem como de seus empregadores anteriores e instituições educacionais de que você participou.

Fontes de terceiros e potenciais candidatos. Podemos usar sistemas automatizados para nos permitir encontrar e recrutar candidatos a empregos. Esses sistemas automatizados usam informações pessoais coletadas de fontes originais e de terceiros para determinar se um indivíduo atende aos requisitos necessários para uma vaga de emprego específica. Com base nessa análise, nossos recrutadores receberão uma visão geral dos perfis potencialmente qualificados para o trabalho relevante, avaliarão essas recomendações e farão avaliações individualizadas quanto ao envolvimento e à contratação do candidato. 

Banco de dados de candidatos.  Podemos manter suas informações pessoais em nosso banco de dados de candidatos, incluindo a atualização do banco de dados de fontes de terceiros vinculadas, mesmo que você não seja contratado por meio de sua candidatura original. Se você não deseja que retenhamos suas informações pessoais para futuras oportunidades de emprego, entre em contato conosco pelo e-mail dataprotection@netapp.com. 

Outras fontes podem incluir suas referências, empregadores anteriores e instituições educacionais que você frequentou.

Finalidade para a coleta e base para o processamento de informações pessoais As informações pessoais coletadas no contexto de interações com candidatos a emprego são usadas exclusivamente para fins de identificação, avaliação, triagem, recrutamento e contratação de candidatos para emprego e para fins comerciais e de negócios auxiliares a esses fins, conforme permitido pela lei aplicável.  Isso pode incluir:

• Processar a sua candidatura. Vamos nos envolver nessas atividades para gerenciar nossa relação contratual potencial com você, com base em nossos interesses legítimos;
• Avaliar suas capacidades e qualificações para um emprego. Vamos nos envolver nessas atividades para gerenciar nossa relação contratual potencial com você, com base em nossos interesses legítimos;
• Realizar verificações de referência. Vamos nos envolver nessas atividades para cumprir uma obrigação legal ou com base em nossos interesses legítimos;
• Responder às suas perguntas, comunicar consigo sobre a sua candidatura e lhe enviar informações sobre o Site de Carreiras e as alterações aos nossos termos e políticas. Vamos nos envolver nessas atividades para gerenciar nossa relação contratual potencial com você;
• Cumprir ou monitorar o cumprimento de qualquer lei ou regulamento aplicável. Vamos nos envolver nessas atividades para cumprir uma obrigação legal ou com base em nossos interesses legítimos;
• Realizar verificações de antecedentes se lhe oferecermos um cargo. Iremos envolver-nos nestas atividades para cumprir uma obrigação legal ou com base nos nossos interesses legítimos; e
• Preservar nossos outros interesses legítimos, por exemplo, para fins administrativos, relatórios gerenciais agregados, treinamento interno e conforme geralmente necessário para conduzir nossos negócios na NetApp e suas afiliadas.

Se a candidatura de um candidato a emprego for bem sucedida e resultar na contratação, as informações pessoais que coletamos em conexão com a solicitação do indivíduo poderão ser incorporadas ao nosso sistema de recursos humanos e usadas para gerenciar o processo de nova contratação; qualquer informação poderá se tornar parte do arquivo do funcionário e usada para outros fins relacionados ao emprego.

Conforme discutido abaixo, em certos casos, faremos perguntas sobre informações pessoais confidenciais protegidas pela Lei para monitorar a igualdade de oportunidades. Também podemos perguntar sobre registros criminais. Faremos isso somente quando permitido pela lei aplicável. Caso contrário, pedimos que você evite enviar dados que possam ser qualificados como informações pessoais confidenciais protegidas pela Lei, exceto quando tais dados forem legalmente exigidos.

A NetApp é um empregador que oferece oportunidades iguais, o que significa que oferecemos tratamento igual a todos os candidatos. A NetApp não discrimina, direta ou indiretamente, por motivos legalmente protegidos: raça, cor, sexo, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, origem nacional, origem étnica, religião, crenças ou credo, idade, deficiência, estado civil, status de veterano ou informação genética em qualquer área ou recrutamento.

Podemos agregar e/ou anonimizar informações pessoais para que elas não sejam mais consideradas informações pessoais. Fazemos isso para gerar outros dados para nosso uso, que podemos usar e divulgar para qualquer finalidade.

Publicidade de terceiros A NetApp não usa informações pessoais coletadas no contexto de interações com candidatos a emprego para fornecer anúncios sobre bens e serviços.

Residentes da cidade de Nova York — avaliação de emprego automatizada. A NetApp pode usar uma ferramenta de avaliação de emprego automatizada como uma das várias ferramentas e métodos para ajudar a NetApp a exibir e selecionar candidaturas para mais consideração. A ferramenta de avaliação automática de emprego destaca e pode classificar os candidatos para uma maior consideração com base na experiência e nas habilidades identificadas pela NetApp e encontradas na candidatura e documentação de apoio dos candidatos. Você pode solicitar um processo de seleção alternativo ou acomodação entrando em contato conosco pelo e-mail careers@netapp.com.

Categorias e tipos de informações pessoais que coletamos Podemos coletar ou observar informações pessoais de indivíduos no contexto de pesquisa de mercado, incluindo identificadores individuais, inferências, registros de emprego, informações educacionais, dados de geolocalização, informações de áudio, eletrônicas, visuais ou semelhantes, informações relacionadas com o profissional e o emprego, informações da classe protegida e informações confidenciais protegidas pela Lei.

Categorias de fontes de informações As informações pessoais coletadas no contexto de pesquisa de mercado são coletadas de fontes originais, fontes de terceiros e fontes do cliente.

Categorias e tipos de informações pessoais que coletamos Podemos coletar ou observar informações pessoais de indivíduos off-line, incluindo identificadores individuais, inferências, registros de emprego, informações educacionais, dados de geolocalização, informações de áudio, eletrônicas, visuais ou semelhantes, informações relacionadas com o profissional e o emprego e informações confidenciais protegidas pela Lei.

Categorias de fontes de informações As informações pessoais coletadas no contexto off-line são coletadas de fontes originais, fontes de terceiros e fontes do cliente.

Publicidade de terceiros Nós não usamos empresas de publicidade de terceiros para veicular anúncios com base em informações pessoais que coletamos off-line.

Salvo limitação em contrário pelo contexto em que foram coletadas, as informações pessoais coletadas pela NetApp são utilizadas para os nossos fins comerciais legítimos, incluindo:

Cumprir nossos propósitos de negócios

• para melhorar o conteúdo da Plataforma da NetApp, por exemplo, por meio da incorporação de informações relevantes para os nossos clientes;
• para prevenir fraudes ou outras atividades ilegais, como ataques intencionais aos sistemas de tecnologia da informação da NetApp ou à Plataforma da NetApp;
• para análise de dados, por exemplo, para melhorar a eficiência da Plataforma da NetApp
• para auditorias, para verificar se os nossos processos internos funcionam conforme pretendido e para tratar da conformidade com os requisitos legais, regulamentares ou contratuais;
• para o desenvolvimento de novos produtos e serviços;
• para melhorar ou modificar nossos produtos e serviços atuais;
• para identificar tendências de uso, por exemplo, entender quais partes da Plataforma da NetApp são mais interessantes para os usuários;
• para determinar a eficácia das nossas campanhas promocionais, para que possamos adaptar as nossas campanhas às necessidades e aos interesses dos nossos usuários;
• para operar e expandir nossas atividades de negócios, por exemplo, entender quais partes da Plataforma da NetApp são de maior interesse para nossos usuários para que possamos concentrar nossas energias em atender aos interesses de nossos usuários.
• para identificar candidatos a emprego.

Nós nos envolvemos nessas atividades para gerenciar nossa relação contratual com você, para cumprir uma obrigação legal e/ou porque temos um interesse legítimo.

Fornecer a funcionalidade da Plataforma da NetApp e atender às suas solicitações

• para enviar informações administrativas para você, como alterações em nossos termos, condições e políticas e notificar os clientes sobre atualizações da Plataforma da NetApp;
• para responder às suas perguntas e responder às suas solicitações, quando você entrar em contato conosco por meio de um de nossos formulários de Contato on-line ou de outra forma, por exemplo, quando você solicitar a inscrição em um evento ou um curso de treinamento da NetApp;
• para processar seus pedidos e fornecer atendimento ao cliente relacionado;
• para ajudá-lo a gerenciar suas contas de comunidade, suporte e/ou da NetApp on the Web (NOW), a seu pedido;
• para permitir que você envie mensagens para outra pessoa por meio dos Serviços, se você optar por fazê-lo.

Nós nos envolveremos nessas atividades para gerenciar nossa relação contratual com você e para cumprir uma obrigação legal.

Fornecer a você nosso boletim informativo e/ou outros materiais de marketing e facilitar o compartilhamento social

• para entrar em contato com você para fins de marketing e vendas, incluindo notificações relacionadas a melhorias, garantias e renovações de produtos, relacionadas especificamente às necessidades e interesses do cliente;
• para contatá-lo sobre uma oferta da NetApp para atender às suas necessidades comerciais ou para realizar pesquisas on-line para entender melhor as necessidades de nossos clientes;
• para facilitar a funcionalidade de compartilhamento social que você escolher usar.

Nós nos envolveremos nessas atividades para gerenciar nossa relação contratual com você, para cumprir uma obrigação legal ou com seu consentimento.

Análise de informações pessoais para relatórios de negócios e fornecimento de serviços personalizados

• para analisar ou prever as preferências dos nossos usuários, a fim de preparar relatórios agregados de tendências sobre a forma como o nosso conteúdo digital é utilizado, para que possamos melhorar os nossos sites e serviços;
• para melhor compreendê-lo, para que possamos personalizar as nossas interações consigo e fornecer-lhe informações e/ou ofertas adaptadas aos seus interesses, como por exemplo, por meio da apresentação de publicidade direcionada que possa ser adaptada aos seus interesses;
• para entender melhor suas preferências para que possamos entregar conteúdo por meio dos nossos sites e serviços que acreditamos ser relevante e interessante para você.

Forneceremos serviços personalizados com o seu consentimento ou porque temos um interesse legítimo.

Permitir que você participe de pesquisas, concursos ou outras promoções

• Para lhe oferecer a oportunidade de participar em pesquisas, concursos ou outras promoções. Algumas dessas promoções têm regras adicionais contendo informações sobre como usaremos e divulgaremos suas informações pessoais.

Usamos essas informações para gerenciar nossa relação contratual com você.

Agregar e/ou anonimizar informações pessoais

• Podemos agregar e/ou anonimizar informações pessoais para que elas não sejam mais consideradas informações pessoais. Fazemos isso para gerar outros dados para nosso uso, que podemos usar e divulgar para qualquer finalidade.

Informações pessoais confidenciais: Poderemos usar informações pessoais confidenciais (conforme definido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia) para fins de prestação de serviços para nossos negócios, fornecimento de bens ou serviços conforme solicitado por você, garantia de segurança e integridade, uso de curto prazo transitório, como exibição de publicidade não personalizada, processamento e atendimento de pedidos, manutenção de contas, prestação de atendimento ao cliente, verificação de informações do cliente, processamento de pagamentos, fornecimento de financiamento e atividades relacionadas ao controle de qualidade e segurança ou melhoria do produto.

Salvo limitação em contrário pelo contexto em que foram recolhidas, as informações pessoais recolhidas pela NetApp podem ser divulgadas às nossas subsidiárias para os fins descritos nesta política de privacidade. A NetApp, Inc. é a parte responsável pelo gerenciamento das informações pessoais usadas em conjunto.

A NetApp usa fornecedores de serviços e subprocessadores de terceiros para fornecer serviços em nosso nome e pode compartilhar informações pessoais com eles para ajudá-los a fornecer esses serviços. Eles podem incluir fornecedores de serviços, como hospedagem de sites, análise de dados, processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, tecnologia da informação e provisão de infraestrutura relacionada, atendimento ao cliente, entrega de e-mails, auditoria e outros serviços. Também poderemos compartilhar informações pessoais com parceiros de canal ou revendedores se você perguntar sobre nossos produtos ou serviços normalmente atendidos por meio de parceiros de canal ou revendedores. Esses parceiros de canal ou revendedores também podem usar essas informações para informá-lo sobre produtos ou serviços de terceiros que possam ser do seu interesse.

Se você usar comunidades, blogs ou salas de bate-papo nos Serviços da NetApp, deverá estar ciente de que quaisquer informações pessoais que você enviar lá podem ser lidas, coletadas e usadas por outros usuários desses fóruns e podem ser usadas para enviar mensagens não solicitadas. Você também pode optar por divulgar informações pessoais por meio de sua atividade de compartilhamento social.

O gráfico a seguir detalha as categorias de informações pessoais que coletamos e divulgamos para nossos fins comerciais operacionais nos últimos 12 meses. O gráfico também detalha as categorias de informações pessoais que "compartilhamos" para fins de publicidade comportamental multicontexto, inclusive nos últimos 12 meses.

As informações pessoais podem ser acessadas, alteradas/corrigidas ou excluídas diretamente pelo contexto em que foram coletadas. Por exemplo, as informações pessoais coletadas no contexto de produtos e serviços podem ser acessadas, alteradas ou excluídas por meio dos recursos e funcionalidades dos produtos e serviços, e as informações pessoais coletadas no contexto de interações com candidatos a vagas podem ser acessadas, alteradas ou excluídas por meio das ferramentas de candidatura a emprego. No caso, no entanto, você não pode acessar, alterar/corrigir ou excluir informações pessoais pelo contexto em que foram coletadas, ou, se você quiser restringir o uso de suas informações pessoais, opor-se ao processamento das suas informações pessoais ou solicitar o recebimento de uma cópia eletrônica das suas informações pessoais para fins de transmissão para outra empresa (na medida em que este direito à portabilidade de dados lhe seja fornecido pela lei aplicável), poderá entrar em contato conosco pelo e-mail dataprotection@netapp.com, escrever para nós no endereço no final deste documento ou por meio do nosso formulário de feedback do site. Responderemos à sua solicitação de acordo com a legislação aplicável.

Em sua solicitação, deixe claro quais informações pessoais você gostaria que fossem alteradas, se gostaria que suas informações pessoais fossem suprimidas de nosso banco de dados ou, de outra forma, informe-nos quais limitações você gostaria de impor ao uso de suas informações pessoais. Para sua proteção, nós só podemos implementar as solicitações com relação às informações pessoais associadas ao endereço de e-mail específico que você usa para nos enviar sua solicitação, e podemos precisar verificar sua identidade antes de implementar sua solicitação. Tentaremos responder à sua solicitação o mais rapidamente possível.

Observe que podemos precisar reter certas informações para fins de manutenção de registros e/ou para concluir quaisquer transações que você iniciou antes de solicitar uma alteração ou exclusão (por exemplo, quando você faz uma compra, talvez você não consiga alterar ou excluir as informações pessoais fornecidas até após a conclusão de tal compra).

Podemos isentar certas informações pessoais de solicitações de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis ou outras leis e regulamentos.

De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (coletivamente, a "CCPA"), se você for um residente da Califórnia, terá o direito de fazer as seguintes solicitações:

1. Solicitação para saber
   • Você pode solicitar que divulguemos a você:
     • as categorias de informações pessoais que coletamos sobre você e as categorias de fontes das quais coletamos essas informações pessoais;
     • as informações pessoais específicas que coletamos sobre você;
     • as categorias de informações pessoais sobre você que "compartilhamos" (conforme definido na CCPA) e as categorias de terceiros com os quais "compartilhamos" tais informações pessoais;
     • a finalidade comercial ou de negócios para coletar ou "compartilhar" (se aplicável) as informações pessoais sobre você; e
     • as categorias de informações pessoais sobre você que de outra forma divulgamos, e as categorias de terceiros a quem divulgamos tais informações pessoais (se aplicável).
2. Solicitação para excluir
   • Você pode solicitar que excluamos as informações pessoais que coletamos de você.
3. Solicitação para corrigir
   • Você pode solicitar que corrijamos imprecisões em suas informações pessoais.
4. Solicitação para cancelar o "compartilhamento"
   • Você pode solicitar a exclusão de qualquer "compartilhamento" futuro ou suas informações pessoais para fins de publicidade comportamental em vários contextos.

Para fazer uma solicitação de conhecimento, correção ou exclusão, entre em contato conosco pelo e-mail dataprotection@netapp.com, pelo telefone +1-877-263-8277 ou por qualquer um dos outros métodos listados nos recursos de perguntas e comentários.

Verificaremos e responderemos à sua solicitação de acordo com a legislação aplicável, tendo em conta o tipo e a sensibilidade das informações pessoais sujeitas à solicitação. Podemos precisar solicitar informações pessoais adicionais de você, como endereço de e-mail, estado de residência ou endereço de correspondência, a fim de verificar sua identidade e proteger contra solicitações fraudulentas. Se você mantiver uma conta protegida por senha conosco, poderemos verificar sua identidade por meio de nossas práticas de autenticação existentes para sua conta e exigir que você se autentique novamente antes de divulgar ou excluir suas informações pessoais. Se você fizer uma solicitação para excluir, poderemos solicitar que você confirme sua solicitação antes de excluir suas informações pessoais.

Para solicitar a exclusão de qualquer "compartilhamento" futuro de suas informações pessoais para fins de publicidade comportamental em vários contextos, clique nas opções "Não compartilhar minhas informações pessoais" para a página da Web aplicável que contém seu Aviso de direito de exclusão e permite que os consumidores optem pela exclusão.

Você tem o direito de estar livre de discriminação ilegal ou retaliação por exercer seus direitos sob a CCPA.

Nós não vendemos informações pessoais, incluindo informações pessoais confidenciais, nos últimos 12 meses, da forma como "venda" está definida na CCPA. Sem limitar o acima exposto, não vendemos ou "compartilhamos" as informações pessoais, incluindo as informações pessoais confidenciais, de menores de 16 anos.

Agentes autorizados

Se você quiser fazer uma solicitação como agente autorizado em nome de um residente da Califórnia, poderá usar os métodos de envio mencionados acima. Como parte do nosso processo de verificação, podemos solicitar que você forneça, conforme aplicável:

• Prova de seu Registro junto ao Secretário de Estado da Califórnia para conduzir negócios na Califórnia;
• Uma procuração do residente da Califórnia, de acordo com as seções 4121-4130 do Probate Code;
• Permissão por escrito que o residente da Califórnia autorizou você a fazer uma solicitação em nome do residente. Essa permissão deve ser assinada (via assinatura física ou eletrônica) pelo residente da Califórnia.

Se você estiver fazendo uma solicitação para saber, corrigir ou excluir em nome de um residente da Califórnia e não nos forneceu uma procuração do residente de acordo com as seções 4121-4130 do Probate Code, também poderemos exigir ao residente:

• Verificar a própria identidade do residente diretamente conosco; ou
• Confirmar diretamente conosco que o residente lhe forneceu permissão para enviar a solicitação.

A menos que seja limitado pelo contexto em que foram coletados, usamos empresas de publicidade terceirizadas para veicular anúncios sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, inclusive quando você acessa e usa redes sociais.

Você poderá receber anúncios com base em informações relacionadas ao seu acesso e uso dos Sites e outros sites ou serviços on-line, incluindo plataformas de rede social, em qualquer um dos seus dispositivos, bem como em informações recebidas de terceiros. Essas empresas colocam ou reconhecem um cookie exclusivo em seu navegador (inclusive por meio do uso de pixel tags). Elas também usam essas tecnologias, juntamente com informações que coletam sobre seu uso on-line, para reconhecê-lo em todos os dispositivos que você usa, como um telefone celular e um notebook. Isso é um acréscimo a qualquer anúncio que um provedor de rede social terceirizado possa fornecer. Revise as políticas de privacidade de redes sociais de terceiros para as suas políticas de publicidade e privacidade.

Se você quiser obter mais informações sobre essa prática e saber como desativá-la em navegadores móveis e de desktop no dispositivo específico no qual você está acessando esta Política de privacidade, acesse optout.aboutads.info e optout.networkadvertising.org.

Também usamos e divulgamos suas informações pessoais conforme necessário ou apropriado, especialmente quando temos uma obrigação legal ou interesse legítimo em fazê-lo:

• Para cumprir com a lei aplicável.
  • Isso pode incluir leis fora do seu país de residência

• Para responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais
  • Essas podem incluir autoridades fora do seu país de residência.

• Para cooperar com a aplicação da lei.
  • Por exemplo, quando respondemos a solicitações e ordens de aplicação da lei.

• Por outras razões legais.
  • Para aplicar nossos termos e condições; e
  • Para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou os seus, de nossas subsidiárias ou de outros.

• Em conexão com uma venda ou transação comercial.
  • Temos um interesse legítimo em divulgar ou transferir suas informações pessoais a terceiros no caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação de todo ou qualquer parte de nossos negócios, ativos ou ações (incluindo em conexão com qualquer processo de falência ou similar). Esses terceiros podem incluir, por exemplo, uma entidade adquirente e seus consultores.

Se formos obrigados a tratar outras informações como informações pessoais de acordo com a lei aplicável, poderemos usá-las e divulgá-las para os fins para os quais usamos e divulgamos as informações pessoais, conforme detalhado nesta política de privacidade.

Um cookie é um pedaço de informação de rede eletrônica que é armazenado no disco rígido do seu computador pelo seu navegador da Web. Quando você visita novamente o site www.netapp.com, nosso servidor reconhece o cookie, dando-nos informações sobre suas visitas anteriores. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode alterar as configurações do seu navegador para impedir a aceitação automática. Se você optar por não receber cookies, ainda poderá usar a maioria dos recursos da Plataforma da NetApp, incluindo pedidos de itens. No momento, não respondemos aos sinais de não rastreamento do navegador.

Trabalhamos com empresas, como a Adobe, que usam cookies de terceiros e Web beacons para coletar informações anônimas que nos ajudam a medir e melhorar nosso conteúdo e eficácia de publicidade. A Adobe coleta e analisa informações estatísticas anônimas de uso e volume de nossos usuários. Também usamos o Google Analytics, que usa cookies e tecnologias semelhantes para coletar e analisar informações sobre o uso da Plataforma da NetApp e relatar atividades e tendências. Esse serviço também pode coletar informações sobre o uso de outros sites, aplicativos e recursos on-line. Você pode saber mais sobre as práticas do Google visualizando sua privacidade e termos e exercendo a opção de exclusão oferecida pela Política de cookies da NetApp.

Nós empregamos uma tecnologia de software chamada GIFs transparentes (também conhecida como Web beacons ou Web bugs), juntamente com outras tecnologias, como e-tags e JavaScript, que nos ajudam a gerenciar melhor o conteúdo no nosso site, informando-nos qual conteúdo é eficaz. GIFs transparentes são pequenos gráficos com um identificador único, semelhante em função aos cookies que são usados para rastrear os movimentos online dos usuários da Web. Em contraste com os cookies, que são armazenados no disco rígido do computador do usuário, os GIFs transparentes, que têm aproximadamente o tamanho de um ponto final, são incorporados de forma invisível nas páginas da Web. Para obter informações detalhadas sobre o uso de GIFs transparentes e outras tecnologias pela NetApp, consulte a Política de cookies da NetApp.

Podemos usar e divulgar outras informações para qualquer finalidade, exceto quando formos obrigados a fazer o contrário sob a lei aplicável. Em alguns casos, podemos combinar outras informações com as informações pessoais. Se o fizermos, trataremos as informações combinadas como informações pessoais, desde que estejam combinadas.

Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário ou permitido de acordo com a(s) finalidade(s) para as quais foram obtidas e de acordo com a lei aplicável.

Os critérios usados para determinar nossos períodos de retenção incluem:

• O período de tempo em que mantemos um relacionamento contínuo com você e fornecemos a Plataforma da NetApp a você (por exemplo, enquanto você tiver uma conta conosco ou continuar usando a Plataforma da NetApp);
• Se existe uma obrigação legal à qual estamos sujeitos (por exemplo, certas leis exigem que mantenhamos registros das suas transações durante um determinado período de tempo antes de podermos excluí-las); ou
• Se a retenção é aconselhável à luz da nossa posição legal (como no que diz respeito a prazos de prescrição aplicáveis, litígios ou investigações regulatórias).

Nenhum serviço na Plataforma da NetApp é direcionado a indivíduos menores de dezesseis (16) anos, e não coletamos intencionalmente as informações pessoais de indivíduos menores de dezesseis (16) anos.

A NetApp utiliza medidas de segurança técnicas e organizacionais razoáveis e apropriadas para proteger as informações pessoais dentro da nossa organização. Infelizmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode ter garantia de ser 100% seguro. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura, notifique-nos imediatamente de acordo com a seção “Perguntas e comentários” abaixo.

A Plataforma da NetApp pode conter links para outros sites ou serviços. A NetApp não é responsável pela privacidade, informações ou outras práticas de terceiros, incluindo qualquer terceiro que opere qualquer site ou serviço ao qual a Plataforma da NetApp esteja vinculada, ou pelo conteúdo de outros sites. A inclusão de um link na Plataforma da NetApp não implica o endosso do site ou serviço vinculado por nós ou por nossas subsidiárias.

Suas informações pessoais podem ser armazenadas e processadas em qualquer país onde tenhamos instalações ou onde contratemos fornecedores de serviços e, ao usar a Plataforma da NetApp, você entende que suas informações serão transferidas para países fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos, que pode ter regras de proteção de dados diferentes das do seu país. Em determinadas circunstâncias, os tribunais, as agências de aplicação da lei, as agências reguladoras ou as autoridades de segurança desses outros países poderão ter o direito de acessar suas informações pessoais.

Se você estiver localizado no EEE: alguns dos países não pertencentes ao EEE são reconhecidos pela Comissão Europeia como fornecendo um nível adequado de proteção de dados de acordo com o EEE. Para transferências do EEE para países não considerados adequados pela Comissão Europeia, implementamos medidas adequadas, como regras corporativas vinculantes e/ou cláusulas contratuais padrão para proteger suas informações pessoais. Você pode obter uma cópia dessas regras corporativas vinculantes, visualizando-as on-line ou entrando em contato com dataprotection@netapp.com

Quando mantivermos ou usarmos informações não identificadas, continuaremos a manter e usar as informações não identificadas apenas de forma não identificada e não tentaremos reidentificar as informações.

À medida que a Internet, a tecnologia e os nossos sistemas amadurecem, o mesmo acontece com a nossa política de privacidade. Publicaremos as alterações à nossa política de privacidade nesta página. O uso da Plataforma da NetApp após essas alterações significa que você aceita a política de privacidade revisada. Verifique essa página regularmente para se manter atualizado.

A NetApp, Inc., localizada em 3060 Olsen Drive, San Jose, CA 95128, é a empresa responsável pela coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais sob esta política de privacidade.

Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre esta política de privacidade, ou gostaria de solicitar informações necessárias para serem divulgadas sob as leis globais de privacidade, envie-nos suas perguntas e comentários. Você pode entrar em contato conosco em dataprotection@netapp.com ou no seguinte endereço:

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Podemos ser contatados pela Web e pelo telefone +1-877-263-8277

Se você estiver localizado no EEE, também poderá apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados do seu país ou região, ou onde ocorrer uma suposta violação da lei de proteção de dados aplicável