클라우드 모니터링이란?

클라우드 모니터링은 클라우드 기반 IT 인프라에서 운영 워크플로우를 검토, 관찰 및 관리하는 방법입니다. 수동 또는 자동 관리 기술을 사용하여 웹 사이트, 서버, 애플리케이션 및 기타 클라우드 인프라의 가용성 및 성능을 확인합니다. 리소스 수준, 서버 응답 시간 및 속도에 대한 지속적인 평가를 통해 향후 문제가 발생하기 전에 취약성을 예측할 수 있습니다.

클라우드에는 이동하는 수많은 구성요소가 있으며, 최고의 성능을 위해서는 모든 것이 원활하게 작동하도록 보호하는 것이 중요합니다. 이러한 요구로 인해 사용자가 원하는 결과 유형에 맞는 다양한 모니터링 기법이 개발되었습니다. 클라우드 모니터링의 주요 유형은 다음과 같습니다.

대부분의 클라우드 애플리케이션은 데이터베이스에 의존하므로 이 모니터링 기술은 클라우드 데이터베이스 리소스의 프로세스, 쿼리, 가용성 및 소비를 검토합니다. 또한, 쿼리 및 데이터 무결성을 추적하고 연결을 모니터링하여 실시간 사용량 데이터를 표시할 수 있습니다. 보안을 위해 액세스 요청도 추적할 수 있습니다. 예를 들어, 가동 시간 감지기는 데이터베이스가 불안정한 경우 이를 알려주고 데이터베이스가 중단되는 바로 그 시점부터 해결 응답 시간을 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

웹 사이트는 로컬로 저장된 파일 집합이며, 이 집합은 네트워크를 통해 다른 컴퓨터로 해당 파일을 보냅니다. 이 모니터링 기술은 클라우드 호스팅 사이트의 프로세스, 트래픽, 가용성 및 리소스 활용률을 추적합니다.

이 모니터링 유형은 방화벽, 라우터 및 로드 밸런서와 같은 네트워크 기술의 소프트웨어 버전을 생성합니다. 이러한 통합 툴은 소프트웨어로 설계되었기 때문에 운영에 관한 풍부한 데이터를 제공합니다. 예를 들어 하나의 가상 라우터에 트래픽이 끝없이 몰리면 네트워크가 이를 보완하기 위해 조정됩니다. 따라서 하드웨어를 교체하는 대신 가상화 인프라가 데이터 흐름을 최적화하도록 신속하게 조정합니다.

이 기술은 여러 분석을 동시에 추적하여 가상 머신, 서비스, 데이터베이스 및 애플리케이션에 프로비저닝된 스토리지 리소스 및 프로세스를 모니터링합니다. 이 기술은 서비스형 인프라(IaaS) 및 서비스형 소프트웨어(SaaS) 솔루션을 호스팅하는 데 주로 사용됩니다. 이러한 애플리케이션에 대해 성능 메트릭, 프로세스, 사용자, 데이터베이스 및 사용 가능한 스토리지를 추적하도록 모니터링을 구성할 수 있습니다. 유용한 기능에 집중하거나 기능을 저해하는 버그를 수정하는 데 도움이 되는 데이터를 제공합니다.

이 기술은 컴퓨터 내의 컴퓨터, 즉 가상화 인프라 및 가상 머신을 시뮬레이션하는 기술입니다. 일반적으로 IaaS에서 여러 가상 데스크톱을 호스팅하는 가상 서버로 확장됩니다. 모니터링 애플리케이션은 각 머신의 사용자, 트래픽 및 상태를 추적할 수 있습니다. 기존 IT 인프라 모니터링의 이점에 클라우드 모니터링 솔루션의 이점이 더해집니다.

모니터링은 정규 업무가 아닌 기술입니다. 오늘날 DevOps 프로젝트를 통해 구현되는 클라우드 기반 아키텍처 환경에서는 개발자, 사이트 안정성 엔지니어(SRE), 운영 담당자가 함께 효과적인 클라우드 모니터링 전략을 정의해야 합니다. 이러한 전략은 서비스 수준 목표(SLO)가 충족되지 않아 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 가능성이 있는 경우를 식별하는 데 초점을 맞춰야 합니다. 그렇다면 클라우드 모니터링 툴을 활용하면 어떤 이점이 있을까요? 클라우드 모니터링 툴의 특징은 다음과 같습니다.

• 활동 증가에 따른 원활한 확장이 가능하며 규모와 관계없이 모든 조직에서 작동합니다.
• 전용 툴(및 하드웨어)은 호스트에서 유지 관리됩니다.
• 데스크톱 컴퓨터, 태블릿, 휴대폰 등 여러 유형의 장치에서 툴이 사용되므로 조직은 어느 위치에서든 앱을 모니터링할 수 있습니다.
• 인프라와 구성이 이미 마련되어 있으므로 설치가 간단합니다.
• 리소스가 조직의 서버 및 워크스테이션의 일부가 아니므로 로컬 문제가 발생할 경우 시스템이 중단되지 않습니다.
• 구독 기반 솔루션을 사용하면 비용을 절감할 수 있습니다.

프라이빗 클라우드는 광범위한 제어 및 가시성을 제공합니다. 시스템과 소프트웨어 스택에 완벽하게 액세스할 수 있으므로 프라이빗 클라우드에서 운영되는 경우 클라우드 모니터링이 간편해집니다. 그러나 퍼블릭 또는 하이브리드 클라우드에서의 모니터링은 어려울 수 있습니다. 핵심 사항을 살펴보겠습니다.

• 하이브리드 클라우드 환경에서는 데이터가 프라이빗 클라우드와 퍼블릭 클라우드 사이에 존재하기 때문에 흥미로운 문제가 발생합니다. 제한적인 보안 및 규정 준수로 인해 데이터 액세스 문제가 발생합니다. 관리자는 다양한 클라우드에 저장할 데이터와 비동기적으로 업데이트할 데이터를 결정하여 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.
• 프라이빗 클라우드는 더 많은 제어권을 제공하지만 최적의 성능을 위해서는 여전히 워크로드를 모니터링하는 것이 현명합니다. 워크로드와 네트워크 성능을 명확하게 파악하지 못하면 구성 또는 아키텍처 변경을 정당화하거나 서비스 품질 구현을 정량화하기가 거의 불가능합니다.

조직에서 클라우드 모니터링을 최우선으로 하기로 결정한 경우, 구현 목표를 달성하는 데 필요한 정량화 가능한 답변과 관련된 질문을 계획에 포함해야 합니다. 일반적인 지침으로 다음 모범 사례를 따르십시오.

• 클라우드 서비스 사용량과 요금을 관찰합니다. 수요를 충족하기 위해 크기 조정이 시작될 때 비용 증가 문제가 발생할 수 있습니다. 강력한 모니터링 솔루션은 클라우드의 활동량과 관련 비용을 추적해야 합니다.
• 수익에 영향을 미치는 메트릭 및 이벤트를 파악합니다. 측정할 수 있는 모든 것을 보고할 필요는 없습니다.
• 모든 데이터를 보고하는 데 단일 플랫폼을 사용합니다. 여러 원본의 데이터를 단일 플랫폼으로 보고할 수 있는 솔루션이 필요합니다. 이렇게 통합된 정보를 통해 일관된 메트릭과 결과를 계산하여 완벽한 성능을 확인할 수 있습니다.
• 데이터 관련 규칙을 트리거합니다. 활동이 특정 수준을 초과하거나 그 이하로 떨어지면 서버를 추가하거나 줄여 효율성과 성능을 유지하는 것이 올바른 솔루션입니다.
• 중앙 집중식 데이터를 분리합니다. 조직은 모니터링 데이터를 전용 앱과 별도로 저장해야 하지만, 쉽게 액세스할 수 있도록 정보는 여전히 중앙 집중화해야 합니다.
• 사용자 환경을 모니터링합니다. 성능을 전체적으로 파악하려면 응답 시간 및 사용 빈도와 같은 메트릭을 검토합니다.
• 장애를 유발해 봅니다. 운영 중단 또는 데이터 침해가 발생할 때 어떤 일이 발생하는지 확인할 수 있도록 툴을 테스트해 봅니다. 이 평가를 통해 알림 시스템에 대한 새로운 표준을 만들 수 있습니다.

클라우드 모니터링은 기본적으로 클라우드 보안 및 관리 프로세스의 일부입니다. 클라우드 모니터링은 일반적으로 클라우드 인프라에 대한 중앙 액세스와 제어 기능을 제공하는 자동화된 모니터링 소프트웨어를 통해 구현됩니다. 클라우드 관리자는 클라우드 기반 장치 또는 구성요소의 운영 상태를 검토할 수 있습니다.