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小さな青いボールと大きなオレンジのボール

導入サービス

対費用効果の高いデータ ストレージ向けテクニカル サポート オプションのご紹介

SupportEdgeサービス

ライブ、クラウド、デジタルのリソースによって、必要な時にどこからでも、ニーズに応じてご利用いただける包括的なサポートを提供します。

導入サービス

お客様のビジネスに最適な導入サービス レベルで、リスクを軽減し、新しいネットアップ テクノロジの価値創出までの期間を短縮できます。

自社の状況に適したサービスを見つける

データ管理インフラのアップタイムと効率を最大限に向上し、問題解決までの時間を短縮します。

ハードウェア サポートの保証 / 延長保証

ネットアップの保証では、次の基本的なテクニカル サポートを提供することがネットアップ サポート サービスの条項に記載されています。

  • リモートのテクニカル サポート
  • 翌営業日の到着に向けた交換用パーツの配送
  • ネットアップ サポート サイトへのアクセス
  • NetApp Active IQ™分析
コンピューターの前にいる女性

サポート サービス販売契約

次の項目について詳細をご確認ください。

  • 一般契約条項
  • プロフェッショナル サービス基本条項
  • エンドユーザ ライセンス契約
  • チャネル エンドユーザ条件
  • サポート サービス条件
  • ソフトウェア ライセンス ガイド
半分にカットされたボール

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階段に座って手に持っているものを見ている人達
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