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NetAppクッキー ポリシー

最終更新日:2025年3月24日

本クッキー ポリシーは、モバイル アプリを含むNetAppが所有および管理するWebサイト(以下、「当サイト」)に関連して使用されるクッキーのNetAppおよびその関連組織(以下、「NetApp」)による使用について取り上げます。本ポリシーは、当社が使用するクッキーおよびその使用理由について、お客様に説明することを目的としています。デバイスのクッキーを変更または制限する方法についても説明します。本ポリシーは、NetAppによる個人情報の使用方法を説明するNetAppのプライバシー ポリシーと併せてご確認ください。

ピクセル タグ、Webビーコン、クリアGIF、JavaScript、ローカル ストレージなど、NetAppのクッキーおよび類似のテクノロジに関する情報や、その使用および管理の方法については、以下を参照してください。本クッキー ポリシーでは以後、クッキーおよびその類似のテクノロジを「クッキー」と呼びます。

クッキーとは

クッキーとは、多くの場合一意の識別子を含む、小さなテキスト ファイルまたはコードの一部のことです。Webサイトにアクセスすると、Webサイトはデバイスに情報を送信し、テキスト ファイルを作成して、デバイスに保存します。クッキーによって収集される情報には、アクセスした日時が含まれることがあります。また、Webサイトの使用状況を運営者が確認して、Webサイトの改善に役立てることもあります。特にクッキーは、(前回のアクセスを記憶することによる)Webサイトとそのコンテンツへの効率的なアクセス、分析結果の提供、関連する広告の表示などの目的で使用されます。

クッキーと類似するテクノロジには、「Webビーコン」、「ピクセル」、または「タグ」などがあります。これらのテクノロジにはクッキーと同様の機能があり、Webサイト運営者はページ表示回数のカウント、特定のコンテンツでの訪問者のインタラクションや応答の内容などを確認することができます。

NetAppで使用するクッキーについて

当サイトで使用するクッキーの種類は、次のとおりです。

  • 必須のクッキー:当サイトの運営のために必要なクッキーです。プライバシー設定、当サイトのセキュアなエリアへのログイン、各フォームへの入力など、お客様からのサービス リクエストに対応して設定されます。これらのクッキーにより、お客様は当サイト内を自由に移動し、その機能を利用できます。これらのクッキーを無効にすると、当サイトのパフォーマンスが妨げられ、機能やサービスをご利用できなくなることがあります。
  • 機能クッキー:当サイトに戻ってきたお客様を認識するために使用される拡張機能です。機能クッキーにより、個々のお客様に合わせてコンテンツをカスタマイズし、お客様の設定(言語や地域の選択など)を記憶したりすることができます。NetApp、パートナー、またはその他のサードパーティ プロバイダによって設定されます。機能クッキーを許可しないと、サービスの一部またはすべてが正常に機能しない場合があります。
  • パフォーマンス クッキー:「分析クッキー」とも呼ばれるこのクッキーは、当サイトを改良、最適化する目的で、当サイト、およびNetAppがコンテンツを掲載するその他のサイトにおけるアクティビティを評価できます。たとえば、訪問者がサイト内を簡単に移動できるように、サイトへの訪問者数やサイト間の移動の動向を把握する目的でこれらのクッキーを使用します。パフォーマンス クッキーは、NetAppの製品およびサービスのマーケティングを向上させるために、NetAppの広告キャンペーンのパフォーマンスを測定するのにも役立ちます。
  • 広告クッキー:「ターゲット クッキー」とも呼ばれるこのクッキーは、当サイトへのアクセス、アクセスしたページ、クリックしたリンクや広告など、お客様のオンライン活動を一意に識別します。広告クッキーは、当サイト、およびNetAppのサービス プロバイダやパートナーのサイトを通じて設定できます。当社およびサードパーティは、お客様が興味を持つコンテンツについてプロファイルを作成し、他のサイトやサービスで関連する広告が表示されるようにする目的で、これらのクッキーを使用する場合があります。この場合、クッキーはブラウザまたはデバイスを一意に識別します。このクッキーを無効にすると、お客様に関係のない広告が表示されるようになります。

NetAppによるクッキー情報の収集と使用

NetAppとそのサービス プロバイダは、次のようなさまざまな目的でクッキーを使用することがあります。

  • お客様の訪問パターンを分析して当サイトを改良する
  • 言語、マーケティングなど、NetAppに関するお客様の個人設定を記憶する
  • お客様の注文を処理して、関連情報を入手しやすくする
  • オンライン取引において安心かつ安全なサービスを提供する
  • 当サイトの利用者数やその利用状況を測定し、当サイトへのアクセスに関連する情報を取得して、当サイトの利用者に対する理解を深める
  • 当サイトの効率的かつ安全な運営を維持する
  • 当サイトおよびサードパーティのサイトで、お客様の関心に合った、NetAppとサードパーティの広告、コミュニケーション、ソーシャル メディア向けなどのコンテンツを配信する

お客様が当サイトのいずれかに登録するか、その他の方法で個人情報を提供した場合、NetAppはその情報を、お客様からもしくはお客様に関して収集もしくは提供された他の情報、お客様の当サイトの利用状況に関する情報、またはお客様から、もしくはお客様に関してサードパーティから受け取った情報と関連付けることがあります。この関連付けにより収集されたデータは、マーケティングと分析の目的にのみ使用されます。

デバイスでのクッキーの保存期間

クッキーの保存期間は、有効になっているクッキーの種類に応じて異なります。一般的に、セッション クッキーとパーシステント クッキーの2種類があります。

  • セッション クッキー:お客様がNetAppのサービスにアクセスした時点から、その特定のWeb閲覧セッションが終了するまで機能します。これらのクッキーは、お客様がインターネット ブラウザを閉じた時点で期限切れとなり、自動的に削除されます。
  • パーシステント クッキー:複数の閲覧セッションにわたってお客様のデバイスに保存され、ブラウザを閉じても期限切れにはなりません。パーシステント クッキーがデバイスに保存される期間は、クッキーによって異なります。当サイトの機能クッキーと広告クッキーでは、パーシステント クッキーが使用されています。これらのクッキーは、お客様の設定を保存して次回のアクセス時に利用したり、当サイトへのお客様のアクセス / 再アクセスの頻度、時間ごとのサイトへのアクセス状況、広告活動の効果などをより正確に把握したりする目的で使用されます。

デバイスへのクッキーの配置

クッキーは、当サイトの運営者であるNetAppによってお客様のデバイスに配置されることがあります。これらのクッキーを「ファースト パーティ」クッキーといいます。また、NetApp以外の当事者によってデバイスに配置されるクッキーもあります。これらのクッキーを「サードパーティ」クッキーといいます。たとえば、オンライン チャットやサポートなどのサービスをご利用いただくために、NetAppのパートナーがサードパーティ クッキーを配置することがあります。

当社のサイト、モバイル アプリ、またはEメールは、当社が運営していないサードパーティのWebサイトまたはデジタル プロパティにリンクされる場合があります。当社のサイトから離れたリンク先に移動する場合、そのサードパーティのWebサイトまたはデジタル プロパティは、お客様のデバイスに異なるクッキーを配置する可能性があります。サードパーティによるクッキー使用の詳細については、該当するクッキー ポリシーまたはそのデジタル プロパティの運営者によるプライバシー通知を確認してください。

NetAppによる広告の利用

NetAppおよびサードパーティのテクノロジ パートナーは、インタレストベース広告を実施し、NetAppや他の広告主がお客様に関心があると考える広告やカスタマイズしたコンテンツを配信しています。サードパーティ ベンダーがNetAppのためにクッキーを使用してこれらのサービスを実施しているかぎりにおいて、NetAppはこのテクノロジの使用やその結果得られた情報については管理しておらず、かかるサードパーティの行為やポリシーについては一切責任を負いません。

お客様のオンラインまたはモバイル行動(NetAppのサイトおよびNetApp以外のサイトにおける)、検索行動、NetAppのいずれかの広告またはEメールへの反応、アクセスしたページ、一般的な地理的位置、その他の情報に基づいて広告が配信されることがあります。これらの広告は当サイトまたはサードパーティのWebサイトに表示されることがあります。インタレストベース広告の実施に関してNetAppに協力するテクノロジ パートナーは主に、Network Advertising Initiative(NAI)、Digital Advertising Alliance(DAA)などの自主規制団体に所属しています。欧州経済地域のお客様を対象とするサイトでは、NetAppはEuropean Interactive Digital Advertising Alliance(EDAA)に所属するテクノロジ パートナーの協力を得ることがあります。また、お客様のNetAppのサイトおよび他のサイトへのアクセスおよびそこでの行動に基づいて、NetAppのサイトまたは他のWebサイトやプロパティにサードパーティの広告が表示されることがあります。

クッキーの管理方法

地域の法律に基づいて適用される場合、当サイトにアクセスするお客様はデバイスにクッキーを配置するかどうかを、および特定のクッキー カテゴリについて許可するかどうかを選択できます。NetAppのクッキー バナーまたはすべてのサイトのフッターにある「クッキーの設定」リンクを使用して、すべてのクッキーを許可するかどうか、または特定のクッキー カテゴリを選択するかどうかを決定できます。「オプトイン」の同意が不要な国では、いつでも「オプトアウト」できます。クッキーを拒否またはオプトアウトして、デバイスにクッキーを配置しないことを選択した場合、NetAppはお客様の選択に従います。

マーケティングに関するEメールの配信停止

NetAppからのマーケティングに関するEメールの受信を希望されない場合は、当社サイトのフッターにあるEメールの登録を選択して、配信停止または配信設定の更新を行ってください。また、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている詳細を使用して、お問い合わせすることもできます。

NetAppのクッキーに関する法律と規制への遵守

NetAppは、当社が収集したクッキーについての透明性の確保に努めています。NetAppは、各国の適用法令をすべて遵守する努力を行っています。NetAppは従業員、既存顧客、潜在顧客、サプライヤ、パートナー、当サイトへのその他の訪問者のプライバシーを非常に重視しており、法的義務の履行およびあらゆるデータ主体のプライバシーの保護を確保するために必要なポリシー、手順、プロセスを設けています。

クッキー ポリシーは随時更新される可能性があります。これには、法律の変更を反映するため、または当社のビジネス慣行やクッキーの使用方法の変更に対応するためなど、数多くの理由が考えられます。

クッキーに関する一般的な情報とその仕組みについては、All About Cookiesのサイトを参照してください。NetAppのプライバシーへのアプローチの詳細については、当社のプライバシー ポリシーを参照するか、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている詳細からお問い合わせください。

お問い合わせ

NetAppによるクッキーの使用方法についてご不明な点は、下記住所宛てに郵送にてご連絡いただくか、dataprotection@netapp.comまでEメールでお問い合わせください。ご連絡の際には、お客様の連絡先、NetAppのWebサイトまたはサービスの名前、お客様のご要望またはクッキーに関する懸念の詳細をお知らせください。

NetApp, Inc.
ATTN: Legal Operations Privacy Group
3060 Olsen Drive 
San Jose, CA 95128
USA

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