Trasparenza: accesso aperto alle informazioni NetApp

NetApp sa che la fiducia non è scontata, ma va guadagnata e che stabilire un rapporto di fiducia è fondamentale per i nostri clienti che vogliono utilizzare con sicurezza i prodotti e i servizi NetApp. Il nostro profondo impegno per la trasparenza è finalizzato alla conquista di questa fiducia. Condividiamo informazioni chiare e specifiche sui nostri valori, sulle nostre direttive e sui principi fondamentali. Questi elementi fungono da base per la progettazione dei nostri prodotti e servizi, la gestione delle nostre operazioni e la guida delle nostre relazioni con clienti, partner e la nostra community più ampia.

L'integrità personale, praticata quotidianamente, è la base inscindibile della nostra integrità aziendale. I valori che condividiamo definiscono chi siamo come azienda e cosa possiamo aspettarci l'uno dall'altro. Il Codice di condotta di NetApp definisce questi valori e il modo in cui li implementiamo attraverso le nostre azioni. Funge da supporto per tutti coloro che lavorano in NetApp che devono mettere in pratica i nostri valori ogni giorno. Ci aiuta a rispettare i nostri obblighi nei confronti dei nostri stakeholder e a rispettare la legge e le nostre direttive.

NetApp è profondamente impegnata a rivoluzionare il settore dell'infrastruttura dati e a promuovere i progressi nell'ai generativa per offrire soluzioni innovative e innovative ai nostri clienti.  

 Tuttavia, riconosciamo anche la necessità di un approccio prudente e coscienzioso all'uso dell'intelligenza artificiale, fondato sui valori fondamentali di NetApp: Mettete al centro il cliente, abbracciate una mentalità di crescita, pensate e comportatevi come proprietari, prendetevi cura l'uno dell'altro e della nostra comunità e costruite l'appartenenza ogni giorno. 

In base agli standard sviluppati dalla Responsible Business Alliance per il settore dell'elettronica, il Codice di condotta dei fornitori NetApp indica le direttive e le pratiche che regolano i nostri fornitori. Ogni fornitore NetApp non deve solo rispettare il codice, ma implementare attivamente i nostri standard per garantire ambienti di lavoro sicuri, etici e rispettosi. Il codice delinea gli standard relativi a lavoro, salute e sicurezza, ambiente ed etica aziendale. Specifica inoltre gli elementi di un sistema accettabile per gestire la conformità al nostro codice.

Le richieste di terze parti sono definite come richieste di dati del cliente non originate dalla parte che ha generato tali dati e sono generalmente classificate come ordini legali o richieste non legali. Gli ordini legali, ad esempio i warrant per l'applicazione della legge o gli incarichi civili, sono le richieste di dati richieste dalla legge; le richieste non legali sono tutte le altre richieste. Quando risponde alle richieste di terze parti, NetApp si basa su processi dettagliati definiti per proteggere la privacy e la sicurezza dei dati dei clienti.

In NetApp crediamo che avere una visione ESG non sia semplicemente un aspetto della nostra proposta di valore, o addirittura un semplice vantaggio competitivo: è un elemento fondamentale dell'impatto della nostra organizzazione sul mondo in cui viviamo. La nostra visione di aiutare i clienti a ottenere il massimo dai loro dati si basa sull'idea che la tecnologia possa avere un impatto positivo per tutti, compreso l'ambiente. Tutto ciò che facciamo è servire al meglio i nostri clienti e il mondo in cui viviamo e per questo dobbiamo orientarci verso una maggiore sostenibilità della nostra impronta operativa, promuovendo una cultura del luogo di lavoro diversificata e inclusiva per i nostri dipendenti e supportando le comunità di tutto il mondo che ne hanno più bisogno.

I minerali provenienti da zone di conflitto sono i minerali estratti nella Repubblica Democratica del Congo e nei paesi circostanti con lavoro forzato o quelli i cui proventi finanziano gruppi armati impegnati in guerre civili, violazioni dei diritti umani o danni ambientali.

NetApp è conforme alle leggi globali che regolano i minerali provenienti da zone di conflitto, ad esempio le normative sui minerali provenienti da zone di conflitto dell'UE. Ci atteniamo a direttive e pratiche basate sul nostro Codice di condotta dei fornitori per garantire che anche la nostra catena di fornitura sia conforme. NetApp inoltre prevede una divulgazione pubblica (Form SD) alla Securities and Exchange Commission statunitense, che sottolinea la nostra valutazione dell'utilizzo (se presente) dei minerali provenienti da conflitti da parte dei nostri fornitori.

Le leggi vigenti in Australia, California, Regno Unito e in altri paesi impongono a determinate aziende di rendere conto del proprio impegno per prevenire o eliminare la schiavitù e il traffico di esseri umani nelle proprie catene di fornitura.

NetApp si impegna a rispettare queste leggi e a garantire che i nostri dipendenti e fornitori di tutto il mondo prendano le misure appropriate per mitigare i rischi nell'intera catena di fornitura. NetApp utilizza il codice di condotta Responsible Business Alliance come base per identificare i rischi di non conformità. Lavoriamo con la nostra catena di fornitura per promuovere un ambiente in cui i lavoratori scelgono liberamente il lavoro. Implementiamo un solido sistema di responsabilità interna supportato da un training annuale obbligatorio sul Codice di condotta dei fornitori e da specifici accordi contrattuali con i fornitori.

NetApp si impegna a realizzare tecnologie che soddisfino gli standard di accessibilità internazionali. Il modello Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) contiene un elenco dei requisiti necessari per un prodotto conforme agli standard di accessibilità statunitensi, che NetApp deve soddisfare per vendere i nostri prodotti e servizi agli enti governativi degli Stati Uniti. Il modello consente ai vendor, come NetApp, di dichiarare la conformità dei propri prodotti a questi standard.

La conformità di NetApp è descritta nei report di conformità per l'accessibilità relativi a oltre 100 prodotti e software NetApp (incluso il sistema operativo).

NetApp offre una panoramica dello stato corrente di tutti i servizi NetApp e una vista calendario della cronologia dei tempi di attività (ultimi 90 giorni). In caso di interruzioni, i report giornalieri indicano il motivo: manutenzione pianificata o altro guasto. Quindi, specificano l'ora e la data di inizio e lo stato dell'interruzione, sia che si tratti di un'analisi (inclusi gli aggiornamenti), di una correzione in corso di monitoraggio oppure indicano che è stata risolta.

Il programma Business Continuity di NetApp fornisce una struttura e una guida per sviluppare, implementare e gestire le operazioni necessarie per la continuazione del nostro business, nonché consentire l'erogazione di prodotti e servizi NetApp. In caso di interruzione, il programma Business Continuity di NetApp contribuisce a garantire un recovery e un ripristino organizzati delle funzioni aziendali critiche di persone, processi e tecnologia. È supportata la ripresa delle operazioni NetApp nel modo più rapido ed efficiente possibile.