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Descriptions des services de support

Explorez les options de support technique économiques NetApp pour le stockage des données.

Services SupportEdge

Découvrez des ressources dynamiques, cloud et digitales dans un service de support complet, où, quand et comme vous voulez.

Services de déploiement

Réduisez les risques et accélérez le retour sur investissement de votre nouvelle technologie NetApp avec un niveau de service de déploiement adapté à votre activité.

Des services adaptés à chaque situation

Optimisez la disponibilité et l'efficacité de votre infrastructure de gestion des données, tout en accélérant la résolution des problèmes.

Garantie/extension de garantie de support matériel

La garantie NetApp propose un niveau de base et est décrite dans les conditions des services de support de NetApp :

  • Support technique à distance
  • Pièces de rechange livrées le jour ouvré suivant
  • Accès au site de support NetApp
  • Analytique NetApp Active IQ™
femme devant des écrans d'ordinateur

Conditions de vente des offres de support

Informez-vous sur les conditions applicables :

  • Conditions générales
  • Services professionnels
  • Contrat de licence
  • Clients channel
  • Services de support
  • Guide des licences logicielles
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Discussions

Posez des questions et échangez sur les solutions de stockage NetApp.

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