Les champions de la donnée multiplient par trois l'acquisition de nouveaux clients, la productivité des employés et la rentabilité
Sunnyvale, Californie – Le 13 novembre 2017 – NetApp (NASDAQ : NTAP), la référence en matière de gestion de données dans l'univers du cloud hybride, dévoile aujourd'hui les résultats de son programme de recherche mondial consacré à la transformation digitale des entreprises. Mené en partenariat avec IDC, ce programme propose des mesures immédiates avec un impact fort pour permettre aux entreprises de mener à bien leur transformation. Les résultats présentés aujourd'hui soulignent ce qui différencie les champions de la donnée, qui utilisent les technologies digitales de façon radicalement différente pour bousculer les nouveaux marchés, des survivants ou même des réticents.
Onze pour cent seulement des entreprises correspondent au profil de champion. D'ici 2018, les entreprises classiques risquent de voir une partie importante de leur chiffre d'affaires captée par les entreprises pilotées par la donnée. Les secteurs les plus exposés sont les services publics (29 %), la grande distribution (>25 %), les équipements industriels (20 %), les services financiers (18 %) et les administrations (18 %). Certaines entreprises bouleversent le marché en utilisant la donnée pour développer l'activité et satisfaire les utilisateurs de façon innovante… et ce n'est que le début.
« Les visionnaires des données poussent les entreprises à devenir des champions de la donnée. Ils comprennent que les données ne sont désormais plus de simples informations verrouillées dans des serveurs derrière des pare-feu. Elles sont distribuées, dynamiques et diversifiées », explique Jean English, SVP et CMO, NetApp. « Nous avons pour mission d'accompagner les entreprises tout au long de leur transformation digitale, grâce à des services de données de cloud hybride qui améliorent leur efficacité et créent de nouvelles opportunités commerciales. »
« En tant que premier marché financier d'Europe, notre rôle est de trouver des méthodes innovantes pour exploiter les données générées par plus de 1,5 million de produits financiers, afin de développer l'activité et de satisfaire nos clients », déclare Michael Jaeggi, responsable IT, Boerse Stuttgart GmbH. « Nous nous sommes tournés vers la technologie NetApp pour "rallier le cloud" et prospérer dans une économie moderne pilotée par la donnée. Nous pouvons ainsi nous concentrer sur notre activité principale et fournir aux investisseurs individuels des services financiers nouvelle génération. Nous espérons voir un jour la création d'un marché ouvert pour les ressources de calcul, qu'il naisse du cloud ou d'ailleurs. »
Les champions cherchent des moyens d'augmenter le chiffre d'affaires, d'améliorer les résultats commerciaux et de tirer des revenus de leurs données. Beaucoup d'entreprises qui figurent au Fortune 100 mettent en place des laboratoires d'innovation et créent de nouveaux postes pour l'innovation et la gestion de données. Près de la moitié des entreprises qui ont participé à l'étude font déjà appel à un Chief Data Officer.
Les survivants laissent échapper des opportunités de revenus, car ils tardent à exploiter leurs données pour mieux satisfaire leurs clients et sont, de façon générale, noyés dans leurs données. Ils utilisent des outils disparates pour gérer des données dans différents formats et à plusieurs emplacements. Il est ainsi encore plus difficile pour eux de gérer la sécurité, le risque, la confidentialité et la conformité.
« Les entreprises qui ne parviennent pas à devenir des champions seront victimes du darwinisme digital, qui touche tous les secteurs et toutes les organisations, quelle que soit leur taille », explique Laura DuBois, vice-présidente du groupe, Logiciels de stockage, de serveurs et d'infrastructure, IDC. « Les entreprises sortent de leur routine et adoptent la transformation digitale. Elles découvrent qu'elles doivent moderniser leurs systèmes, modèles, processus et architectures pour être compétitives. »
Les champions se caractérisent par l'adoption de diverses technologies, notamment les services de données pour le cloud hybride. Ces derniers incluent des fonctions de protection, de sécurité, d'intégration et d'optimisation des données, pour une gestion agile et économique, et une exploitation plus rapide des données.
Les trois principaux conseils des champions aux survivants :
- Traitez les données comme un actif organisationnel
- Créez une synergie entre l'IT et le business
- Créez des cartes pour assurer le contrôle et la visibilité des données
Les survivants qui souhaitent devenir des champions doivent remanier en profondeur leur personnel, leurs processus et leurs technologies, et créer une feuille de route de la transformation digitale, qui comprend :
- La création de nouveaux postes
- La définition de nouveaux modèles de dotation en personnel
- L'instauration de nouveaux processus
- La réalisation de nouveaux investissements
- L'exploitation de services de données pour le cloud hybride
Ressources
-
Étude sur les champions de la donnée
- Billet de blog
- Livre blanc
À propos de l'étude
Cette étude s'appuie sur une enquête mondiale menée en septembre 2017 auprès de 800 responsables d'entités métier, managers IT et collaborateurs utilisant la technologie de grandes et moyennes entreprises (plus de 1 000 salariés aux États-Unis et plus de 500 salariés dans les autres pays). Les personnes interrogées provenaient de sept pays (Allemagne, Canada, Chine, États-Unis, France, Japon et Royaume-Uni), les données étant pondérées en fonction du PIB régional. Les personnes interrogées étaient des décideurs ayant le contrôle ou une influence sur les budgets des projets de transformation digitale, impliqués dans de ce type de projets et chargés d'évaluer ou de structurer au moins deux services de données pour le cloud hybride. Ils occupaient les postes de Chief Data Officer, d'analyste ou d'architecte DevOps/cloud.
À propos de NetApp
NetApp est la référence en matière de gestion de données dans le cloud hybride avec une gamme complète de services qui simplifie la gestion des applications et des données dans les environnements cloud et sur site afin d'accélérer la transformation digitale. Avec ses partenaires, NetApp donne les moyens aux entreprises globales d'exploiter tout le potentiel de leurs données afin de multiplier les points de contact avec les clients, de favoriser l'innovation et d'optimiser leurs opérations. Pour en savoir plus, visitez le site www.netapp.com/fr. #DataDriven
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Alexandre Bordier
NetApp
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