NetApp Certified Support Engineer – ONTAP Specialist

In dieser Prüfung wird die Fähigkeit eines Kandidaten getestet, Fehler bei NetApp ONTAP Storage-Systemen zu beheben, sie zu analysieren und zu korrigieren. 

Kandidaten sollten über sechs bis zwölf Monate Erfahrung in der Fehlerbehebung, Analyse und Korrektur bei NetApp Data ONTAP Storage-Systemen verfügen. 

Die Kandidaten müssen zunächst die Zertifizierung zum NetApp Certified Support Engineer ONTAP Professional absolvieren.

Folgende Aufgaben bzw. Themen sollten beherrscht werden: 

• Fehlerbehebung bei NetApp ONTAP Storage-Systemen 

• NetApp ONTAP Storage-Systeme analysieren 

• NetApp ONTAP Storage-Systeme korrigieren 

Bereich 1. ONTAP Software 

• Für Support oder Fehlerbehebung verfügbare Tools 

• ONTAP Cluster-Administration 

• Probleme bei der Datenreplizierung 

• Struktur von ONTAP OS 

• Fehlerbehebung bei ONTAP OS 

• Umgang mit Panic Events 

Bereich 2. Hardware 

• Hardware-Fehlerbehebung 

• Fehlerbehebung bei SP oder BMC 

• Hardwarekomponenten in einer Fibre-Channel-Umgebung beschreiben 

• Cluster-Interconnect-Infrastruktur 

•  MetroCluster Konfigurationen 

Bereich 3. Protokolle  

• ONTAP NAS-Konfigurationen 

• ONTAP SAN-Konfigurationen 

• S3-Serverkonfigurationen 

Bereich 4. Performance  

• ONTAP Performance-Konzepte 

• Fehlerbehebung bei der ONTAP Performance 

• Softwaredefinierte ONTAP Lösungen  

Es wird empfohlen, die folgenden NetApp Associate Accreditation Prüfungen zu absolvieren: 

NetApp Cloud Native Associate

NetApp Hybrid Cloud Associate