Transparenz: Freier Zugang zu NetApp Informationen

NetApp weiß, dass Vertrauen verdient sein will und nicht ohne gute Grundlage gewährt wird. Vertrauen ist wichtig für die Bereitschaft unserer Kunden, Produkte und Services von NetApp bedenkenlos zu nutzen. Mit unserem starken Engagement für Transparenz wollen wir dieses Vertrauen gewinnen. Wir kommunizieren klare und spezifische Informationen zu unseren Werten, Richtlinien und Grundprinzipien. Diese bilden die Grundlage für die Entwicklung unserer Produkte und Services, die Steuerung unseres Betriebs und die Pflege unserer Beziehungen zu Kunden, Partnern und unserer erweiterten Community.

Persönliche Integrität, die täglich praktiziert wird, ist eine unabdingbare Voraussetzung für Unternehmensintegrität. Die Werte, denen wir uns verpflichtet fühlen, bestimmen, wer wir als Unternehmen sind und was wir voneinander erwarten können. Die Verhaltensregeln von NetApp definieren diese Werte und schreiben vor, wie wir sie durch unser Handeln implementieren. Sie dienen als Leitfaden für alle Mitarbeiter von NetApp, die unsere Werte täglich in die Praxis umzusetzen. Sie helfen uns, unseren Verpflichtungen gegenüber allen Beteiligten nachzukommen und gesetzliche Vorschriften und unsere eigenen Richtlinien einzuhalten.

NetApp hat es sich zum Ziel gesetzt, die Dateninfrastrukturbranche zu revolutionieren und Fortschritte bei der generativen KI zu nutzen, um unseren Kunden bahnbrechende und innovative Lösungen zu bieten.  

 Wir erkennen jedoch auch die Notwendigkeit eines vorsichtigen und gewissenhaften Ansatzes für den Einsatz von KI, der auf den Grundwerten von NetApp basiert: Versetzen Sie den Kunden in den Mittelpunkt, übernehmen Sie eine Wachstumsmentalität, denken und handeln Sie wie Eigentümer, kümmern sich um einander und unsere Gemeinschaft und stärken Sie täglich die Zugehörigkeit. 

Der Verhaltenskodex für NetApp Lieferanten basiert auf den von der Responsible Business Alliance für die Elektronikbranche entwickelten Standards und beschreibt die für unsere Lieferanten geltenden Richtlinien und Praktiken. Jeder NetApp Lieferant muss diesen Kodex nicht nur unterstützen, sondern unsere Standards auch aktiv umsetzen, um sichere, ethische und respektvolle Arbeitsumgebungen zu gewährleisten. Der Kodex behandelt Standards für Arbeit, Gesundheit und Sicherheit, Umwelt und Geschäftsethik. Darüber hinaus erläutert er, wie ein System aufgebaut sein muss, das Konformität mit unserem Kodex ermöglicht.

Als Anfragen von Drittanbietern zählen alle Anfragen nach Kundendaten, die nicht von der Partei stammen, die diese Daten generiert. Sie werden im Allgemeinen entweder als rechtliches Ersuchen oder als nicht juristische Anträge eingestuft. Rechtliche Ersuchen, wie z. B. Strafanträge oder zivile Vorladungen, sind solche Datenanfragen, die gesetzlich vorgeschrieben sind; nicht juristische Anträge sind alle anderen Anträge. Bei der Beantwortung von Anfragen durch Drittanbieter nutzt NetApp detaillierte Prozesse, die den Datenschutz und die Sicherheit von Kundendaten sicherstellen.

Wir bei NetApp sind der Meinung, dass eine ESG-Vision viel mehr ist als nur ein Teil unseres Wertversprechens oder sogar eines Wettbewerbsvorteils: Sie ist ein wichtiger Teil der Auswirkungen unseres Unternehmens auf die Welt, in der wir leben. Unsere Vision, Kunden bei der optimalen Nutzung ihrer Daten zu unterstützen, basiert auf der Vorstellung, dass Technologie positive Auswirkungen für alle – auch für die Umwelt – haben kann. Unsere gesamten Aktivitäten sind darauf ausgerichtet, unseren Kunden einen besseren Service zu bieten und dabei auch der Welt, in der wir leben, einen besseren Dienst zu erweisen: Wir sorgen beispielsweise für wesentlich mehr Nachhaltigkeit im operativen Geschäft, fördern eine diverse, inklusive Unternehmenskultur für unsere Mitarbeitenden und unterstützen weltweit Menschen, die unserer Hilfe ganz besonders bedürfen.

Konfliktmineralien sind Mineralien, die in der Demokratischen Republik Kongo und in den umliegenden Ländern unter Einsatz von Zwangsarbeit gefördert werden oder deren Abbau der Finanzierung bewaffneter Gruppen dient, die an Bürgerkriegen, Menschenrechtsverletzungen oder Umweltschäden beteiligt sind.

NetApp erfüllt die weltweiten Gesetze zur Regelung von Konfliktmineralien wie die EU-Vorschriften für Konfliktmineralien. Wir halten Richtlinien und Praktiken ein, die auf unserem Verhaltenskodex für Zulieferer basieren, um sicherzustellen, dass unsere Lieferkette ebenfalls die Anforderungen erfüllt. NetApp reicht zudem eine öffentliche Offenlegung (Form SD) bei der US-amerikanischen Securities and Exchange Commission ein, die unsere Bewertung der Verwendung von Konfliktmineralien durch unsere Lieferanten (falls vorhanden) skizziert.

Gesetze in Australien, Kalifornien, Großbritannien und anderen Ländern schreiben vor, dass bestimmte Unternehmen ihre Bemühungen zur Verhinderung oder Beseitigung von Sklaverei und Menschenhandel in ihren Lieferketten dokumentieren müssen.

NetApp verpflichtet sich zur Einhaltung dieser Gesetze und stellt sicher, dass unsere Mitarbeiter und Zulieferer in aller Welt geeignete Maßnahmen ergreifen, um die Risiken für unsere gesamte Lieferkette zu mindern. NetApp verwendet den Verhaltenskodex der Responsible Business Alliance als Ausgangspunkt, um die Risiken von Verstößen zu identifizieren. Wir kooperieren mit unserer Lieferkette, um ein Umfeld zu fördern, in dem Arbeitnehmer ihre Beschäftigung frei wählen können. Wir implementieren ein zuverlässiges System der internen Verantwortung, das durch verpflichtende jährliche Schulungen zu unserem Verhaltenskodex für Lieferanten und spezielle vertragliche Vereinbarungen mit Lieferanten untermauert wird.

NetApp hat sich der Entwicklung von Technologien verschrieben, die internationale Standards für Barrierefreiheit erfüllen. Die freiwillige Vorlage für die Barrierefreiheit von Produkten (Voluntary Product Accessibility Template, VPAT) enthält die Liste der Anforderungen, die für die Standards für Barrierefreiheit in den USA gelten. Diese Standards muss NetApp erfüllen, um seine Produkte und Services an US- Regierungseinrichtungen verkaufen zu können. Die Vorlage ermöglicht Anbietern wie NetApp, die Konformität ihrer Produkte anhand dieser Standards zu belegen.

Die Compliance von NetApp ist in den Berichten zur Barrierefreiheit für mehr als 100 NetApp Produkte und Software (einschließlich des Betriebssystems) detailliert dargestellt.

NetApp bietet einen Überblick über den aktuellen Status aller NetApp Services sowie eine Kalenderansicht der Betriebszeit in der Vergangenheit (der letzten 90 Tage). Bei Ausfällen zeigen die täglichen Berichte den Grund auf, wie geplante Wartungsarbeiten oder andere Ausfälle. Anschließend geben sie die Startzeit und das Datum des Ausfalls sowie den Status an: ob er gerade untersucht wird (einschließlich Updates), ob eine Lösung in der Entwicklung ist oder ob er bereits behoben wurde.

Das NetApp Business Continuity-Programm bietet einen Rahmen und eine Anleitung zur Entwicklung, Implementierung und Aufrechterhaltung von Abläufen, die für die Fortsetzung unseres Geschäfts notwendig sind und die Bereitstellung von NetApp Produkten und Services ermöglichen. Im Falle einer Betriebsunterbrechung stellt das NetApp Business Continuity-Programm ein organisiertes Recovery und eine Wiederherstellung der wichtigen Geschäftsfunktionen von Mitarbeitern, Prozessen und Technologien sicher. Dies unterstützt die schnellstmögliche und effiziente Wiederaufnahme des NetApp Betriebs.